越南跨境電商市場近年來增長迅猛，2025年上半年電商銷售額同比增長高達(dá)42%，TikTok Shop增速尤為顯著。這種快速增長主要得益于"娛樂化購物"(shoppertainment)模式的流行以及跨境交易的增加。
然而，市場的爆發(fā)也帶來了新的挑戰(zhàn)，包括欺詐風(fēng)險上升、假冒商品問題、知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)以及電商包裝浪費(fèi)和碳足跡增加等環(huán)境問題。
為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，引導(dǎo)市場從高速增長轉(zhuǎn)向更高質(zhì)量和更可持續(xù)的發(fā)展軌道，越南政府因此也推出了一系列新的電商法規(guī)。這些新規(guī)旨規(guī)范市場秩序、加強(qiáng)消費(fèi)者保護(hù)，并促進(jìn)綠色電商實踐。
主要的新規(guī)內(nèi)容
1、低值商品增值稅自動化征收：自2025年8月1日起，越南海關(guān)對通過快遞渠道進(jìn)口的價值低于100萬越南盾(約合人民幣280元)的低值商品實施增值稅自動化征收系統(tǒng)。該措施是為落實越南財政部第29/2025號通知，此前越南已在2月18日取消對該類商品的增值稅豁免優(yōu)惠，但仍免征進(jìn)口關(guān)稅。此次自動化征稅系統(tǒng)在7月9日至31日試點運(yùn)行后，正式適用于空運(yùn)、公路和鐵路等所有快遞業(yè)務(wù)。
2、平臺代扣代繳強(qiáng)化：Shopee、Lazada 等平臺自 7 月 1 日起已強(qiáng)制代扣賣家增值稅及個人所得稅，外國賣家綜合稅率達(dá) 2%-10%。8 月起，平臺將進(jìn)一步與海關(guān)數(shù)據(jù)對接，實現(xiàn) “交易 - 支付 - 繳稅” 全鏈條電子化。
3、買家實名認(rèn)證：根據(jù)越南政府2025年6月發(fā)布的第29/2025/TT-BTC號通知，從8月1日起，買家購買越南跨境直郵商品時，必須提供身份證號和身份證地址，以供當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)核查。TikTok Shop等平臺已要求買家在訂購越南跨境商品時填寫相關(guān)身份信息。04平臺運(yùn)費(fèi)政策調(diào)整：Shopee越南站點于2025年8月1日起調(diào)整三方倉履約訂單的退貨退款運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方，F(xiàn)SF正向物流運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)調(diào)整為平臺承擔(dān);RTS正向物流運(yùn)費(fèi)以及逆向物流運(yùn)費(fèi)由平臺承擔(dān)調(diào)整為賣家承擔(dān)。05公布《電子商務(wù)法(草案)》：2025年8月20日，越南政府公布《電子商務(wù)法(草案)》，擬禁止10類電商經(jīng)營行為，包括利用電商非法融資、欺詐消費(fèi)者、未經(jīng)許可開展多層級傳銷交易、協(xié)助交易違禁品和假冒偽劣商品等，以完善數(shù)字貿(mào)易法律框架，促進(jìn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
中國企業(yè)的應(yīng)對措施
1、稅務(wù)與成本管理：全面梳理產(chǎn)品定價與成本結(jié)構(gòu)，將增值稅因素納入定價體系，避免利潤受損。同時，考慮通過優(yōu)化供應(yīng)鏈、批量發(fā)貨等方式降低單位物流及稅務(wù)成本。積極對接越南當(dāng)?shù)睾弦?guī)的快遞合作方，確認(rèn)其與自動化征稅系統(tǒng)完成對接調(diào)試，確保包裹信息準(zhǔn)確、及時上傳。加強(qiáng)內(nèi)部流程管理，規(guī)范訂單信息錄入、發(fā)票開具等環(huán)節(jié)，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確完整。
2、買家信息管理：提前與買家溝通，告知其需要進(jìn)行實名認(rèn)證才能下單，并協(xié)助買家完成身份信息和地址信息的填寫。對于平臺設(shè)置的緩沖期，要合理利用，及時提醒未認(rèn)證的買家補(bǔ)填信息，避免清關(guān)延誤。
3、平臺合作與合規(guī)運(yùn)營：優(yōu)先選擇頭部平臺合作，如Shopee、Lazada等，這些平臺具備完善的稅務(wù)代扣系統(tǒng)，可降低合規(guī)風(fēng)險。核查店鋪主體性質(zhì)，完成越南稅號注冊，并向平臺提交銀行賬戶、稅務(wù)登記證等信息。
4、本地化運(yùn)營策略：考慮采用海外倉一件代發(fā)模式，將貨物先發(fā)至胡志明或者河內(nèi)的保稅倉，本地發(fā)貨可以規(guī)避增值稅，同時也能提高物流配送效率，提升消費(fèi)者體驗。05提升服務(wù)與透明度：確保產(chǎn)品信息、價格和售后政策透明，符合越南法規(guī)。完善售后服務(wù)，如保修、退貨等，以提升消費(fèi)者信任和品牌口碑。
未來展望：合規(guī)成本增加但市場更規(guī)范
短期內(nèi)，新規(guī)可能會增加企業(yè)的合規(guī)成本和運(yùn)營成本。平臺需要投入資源建立代扣代繳系統(tǒng)，賣家需要適應(yīng)更復(fù)雜的稅務(wù)環(huán)境和高標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保要求。
但長期而言，這些新規(guī)將有助于構(gòu)建更加規(guī)范的市場環(huán)境，減少不公平競爭，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，最終促進(jìn)越南電商市場的高質(zhì)量發(fā)展。
對于中國出海企業(yè)來說，早期適應(yīng)這些變化的企業(yè)將獲得先發(fā)優(yōu)勢，建立在越南市場的可持續(xù)競爭優(yōu)勢。越南的電商市場正在告別野蠻生長時代。隨著新規(guī)的實施，這個東南亞增長最快的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體正逐步走向成熟和完善。那些早早適應(yīng)變化、將合規(guī)融入企業(yè)DNA的中國賣家。不僅能夠避免政策風(fēng)險，還將在越南的電商市場中占據(jù)更有利位置。
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